Громова Татьяна Алексеевна

Специализация:

• Оперативное руководство (Ключевые навыки управления);
• Ситуационное руководство;
• Управление изменениями;
• Наставничество;
• Мотивирующее управление подчиненными;
• Инструменты коучинга в развитии сотрудников;
• Формирование развития команды;
• Эффективное совещание;
• Эмоциональное лидерство;
• Навыки личной эффективности руководителя;
• Управление результативностью подразделения;
• Сбалансированная система показателей;
• Навыки проведения структурированной беседы по постановке целей и оценки компетенций сотрудников;
• Кросс - функциональное взаимодействие между подразделениями;
• Проведение интервью при подборе сотрудников;
• Управление конфликтами;
• Эффективное публичное выступление.
• Технология эффективных продаж;
• Розничные продажи и качественное обслуживание покупателей;
• Управление продажами;
• Проведение эффективных переговоров;
• Проведение оценки персонала.
• Коучинг первых лиц организаций.

Образование:

• Психологическое: факультет психологии МГУ им. М.В. Ломоносова
• Аспирантура факультета психологии МГУ им. М.В. Ломоносова
• Юридическое: Московская государственная юридическая академия
• Менеджмент: курс для руководителей «Эффективный менеджмент» общества Карла Дуйсберга (стажировка в Германии)

Дополнительное образование:

• Московская школа бизнес - тренеров Консалтинговой компании «Лидер»
• Тренинг для тренеров Международного Института Менеджмента
• Тренинг «Управление изменениями» - Академия Ицхака Адизеса
• Тренинг «Техника фасилитации pint point» - Мастерская Брюса Роулинга

Виды работ:

• Разработка системы обучения и развития персонала, оценка потребности в обучении.
• Проведение тренингов для генеральных директоров, руководителей отделов продаж, руководителей служб, администраторов, менеджеров по персоналу.
• Проведение Аттестаций, Ассессмент-центров для руководителей.
• Консультирование руководителей по вопросам управления персонала и внедрения системы ключевых показателей эффективности, системы материальной мотивации, управления качеством.

Опыт работы:

• 2009 г. - по настоящее время бизнес-тренер, тренинговая компания «ПроТренинг»
• 2003 г. – по настоящее время «BMW Russland Traiding» Ведущий тренер-консультант
• 2007 – 2009 гг. бизнес-тренер, консультант, тренинговая компания
• 2005 – 2007 гг. Центр обучения, развития и оценки персонала «СТИМУЛ» Исполнительный директор, ведущий тренер-консультант
• 2004 – 2005 гг. Страховая компания «Ренессанс Страхование», Начальник группы тренеров
• 1996 – 2004 гг. ЗАО «Центр компьютерного дизайна «2 крыла» холдинга «Видео Интернешнл», Исполнительный директор

Тренерский опыт:

• Тренерский опыт с 2001 года.